Archive for 六月, 2010

醫學美容 收入合併 精神分裂

為客人創造美麗和自信的外觀,一向是美容師的使命和工作。但近年美容業似乎得到不少「淘金者」垂青,紛紛披甲上陣,殺入美容業領土。當中有看準時機的投資者,亦有與美容業相關的各行業專業人員。

一個行業受到眾人青睞,投身入行,本來是件好事,亦有助推動行業發展;遺憾的是有人「投身不投心,講金不講心。」這些人一方面「強行」進入行業掘金,但另一方面卻不斷以各種不盡不實的言論打擊美容行業,塑造美容業是一個唯利是圖、見錢開眼、胡作非為、無法無天的行業,企圖將美容業形象推往萬丈深淵。這些動作背後的動機是甚麼?還不簡單─有人想說:扮靚是絕對沒問題的,但千萬不要幫襯美容行業啊!

2010 年 6 月 6 日,香港整容外科及醫學美容醫學會「又」召開記者招待會,表示光學美容、注射式美容(如肉毒桿菌、美白針等)愈來愈普遍,然後又引述消費者委員會的數字,表示今年首 4 個月接獲 48 宗有關醫學美容的投訴,是去年全年總數的約 38%(即上升了約 14%),當中光學美容投訴佔 54%(即 26 宗),而注射式美容如肉毒桿菌、美白針等投訴每月平均有 2.75 宗,較去年的每月平均 1.33 宗明顯增加 1 倍云云。他們又認為,由未持有醫生資格的美容師為客人注射,市民或須承擔更高風險,建議政府設立專責管理美容服務方面的特別部門。

會上,發言的那位醫生更直接「屈」美容院是沒良心的。他表示,如果美容院是有良心的,便會轉介客人到真正有經驗的、做得好的,而他們(美容院)只是當生意來做,所以都把客人轉介到那些收得平的、拆佣低的……

我先稍為拆穿這個西洋鏡的一些鬼話,請留意上述有底線的部分。
1. 光學美容、注射式美容愈來愈普遍。
到底有多普遍呢?今年首 4 個月較去年同期增加了多少呢?如果你沒有數據,你憑甚麼說愈來愈普遍呢?抑或是你自己做多了很多就叫普遍呢?
2. 消費者委員會的數字,表示今年首 4 個月接獲 48 宗有關醫學美容的投訴,比較去年全年總數約升了 14%。
道理同上,引致 48 宗投訴的基數是多少呢?即是總共有多少人接受了這些服務然後當中引發了 48 宗投訴呢?如果又冇兩年的基數比較,你又憑甚麼說投訴上升了呢?而同時,你們又有沒有告訴大家這 48 宗投訴大部分都與安全問題無關,反而投訴內容主要與效果、服務質素及推銷手法等有關的呢?這些內容又關你整形醫生咩事呢?
3. 他們(學會)又認為,由未持有醫生資格的美容師為客人注射,市民或須承擔更高風險。
這句說話和「Nelson 又認為,由未持有駕駛汽車資格的醫生駕駛汽車,市民須承擔更高風險。」有甚麼分別呢?問題是你在指控別人之前,是否應該要拿出證據,到底現時是否真的有未持有駕駛汽車資格的醫生駕駛汽車嘛!大佬!
4. 建議政府設立專責管理美容服務方面的特別部門。
你們是否講漏了一句:「同時,這個部門最好由衛生署管理,成員均由醫生出任。」呢?
5. 當生意來做,所以都把客人轉介到那些收得平的、拆佣低的。
請問做生意,找收得平的、拆佣低的有甚麼 Shit 問題呢?你的意思是否說,只要收得貴的、拆佣高的就一定是好的、有道德的,而收得平的就一定是衰的、冇道德的?那麼是否只要我收貴你 1 倍,我便比你叻呢?這又是甚麼 Shit 邏輯呢?還有,醫生幫人打BOTOX、打美白針不是當生意來做是當甚麼呢?你覺得自己在懸壺濟世?
6. 真正有經驗的、做得好的、收得平的、拆佣低的……
的的的的,的甚麼呢?的來的去都不肯講的甚麼!那麼難啟齒就讓我來說吧─的醫生嘛。怕醜便不要做,做了、收了錢便不要怕醜。即是說應該轉介給有經驗的醫生、做得好的醫生和收得貴的醫生嘛。自己都開口說是自己人做的了,籠裡雞作反還要賴給美容師!

好了,開這類 PC 其實有甚麼意義呢?召開這 PC 的人到底心底裡想說甚麼呢?高喊消費者安全的道德口號時,你對提升消費者安全地美容方面作出了甚麼工作呢?除了不斷叫人要幫襯就幫襯你們之外,有沒有計劃、建議怎樣提升你們口中那麼不濟的美容師的水準呢?還是索性直接叫他們交出美容行業給你們算了?

可悲的是,這些絕對不是偶然的、或一時錯手的事情,只要稍為留意,其實有跡可尋。每隔 3、4 年,這種言論就會出現一次─2003 年,有位著名的醫生到立法會跟議員說,讓美容師操作彩光儀器,就等同讓小學生拿手術刀去割盲腸一樣危險;2006 年 4 月,有醫生召開記者會,說注射 PAAG 隆胸、整容引發的毀容悲劇,「聽說」是美容師做的。

我今日問了女兒兩個很 Stupid 的問題,問她這兩個問題好像侮辱了她的智慧,但我又想證實我這個 60 後的老而不和她這個 90 後小學生的認知和理解是否脫了節,最終還是問了。

問題 1:美容師的工作是做甚麼的?
問題 2:醫生的工作是做甚麼的?

答案簡單清楚得不得了,你答我答和他答都會一模一樣。管你擁有律師還是建築師資格,當你在開一輛巴士載客的時候,你就是一個不折不扣的巴士車長,這是誰也不能否定的客觀事實。不要一邊賺美容的錢,一邊嫌棄美容師這身分這麼精神分裂,這樣會影響心理健康的。醫生,歡迎你加入我們的行列,為「客人」扮靚,成為一個真正的─美‧容‧師。

真的一將功成必定就要萬骨枯嗎?真的非要犧牲美容行業的聲譽去承托醫護行業的專業、去成就醫生才可賺扮靚的人的錢嗎?真的沒有共存共贏、分工分利、共同打造香港成為醫學美容勝地的空間嗎?台灣省已在積極地推廣美容旅遊,去開發這個超級龐大的醫學美容市場。我們背靠祖國,其實有語言、地利及信心等多項優勢去爭取國內這方面的大量高消費客群,可惜我們的政府不單連一丁點這方面的政策都沒有,兩個行業又一邊暗渡陳倉,一邊自雙殘殺,果真夠精神分裂。

何不停一停、想一想,與其廝殺爭奪一個小餅,攜手合作去共享一個大蛋糕不是更好嗎?

搵食啫,香港人。本是同根生,相煎何太急呢!

Backup 咗未?

最近搬了家,在門前的小小花圃種了一些植物。很貪心,想種植的品種很多,但地方卻很有限,最終(是暫時的最終)仍選種了約十來種。較大棵的有雞蛋花、櫻花、楓樹、桂花、米仔蘭和簕杜鵑,較小的有南瓜、薑、辣椒、菠蘿(買回來吃完後種的)、非洲鳳仙,還有幸運草(一種長有 3 塊葉的野草,是女兒指定要種的。她說如果發現一株長有 4 塊葉的幸運草,便會交上好運云云)和一些其他野草(是刻意留給小貓咪們吃的)。每天回家,不管是早或夜,總愛給花兒樹兒灑灑水、整理雜枝枯葉,甚至摸摸她們。幼苗一天一天長高,看得見、摸得到,感覺實在得很。

今天大家都熱忱於網上虛擬世界活動,當高官、明星都爭相開 Facebook、Twitter、微博等與市民、與粉絲溝通;當同事朋友耕田種花、養貓養狗養豬養牛都可在網上開心農場進行;甚至連做愛對象都可從網上尋得,我還在澆水除草,難道我真的愈來愈 Out、已與時代脫節、已慢慢地變成一個「佬」?

我不這樣以為。反而我覺得今天很多人在追逐的東西太虛無,都不是發生在真實世界,也太不 Secure 了。有時甚至會懷疑那些事、那些物,究竟是否真的存在過。今天愈來愈多東西都被電子化、數碼化。照片沒有了菲林、聽歌沒有了唱片、情信沒有了信紙和情人的筆跡、溝通亦毋須見面。所有東西都化成數據,所有東西都存在電腦,只要儲存的媒體壞了,一切亦隨之灰飛煙滅。

看過一篇文章,正是探討現時以電子方式的儲存太虛、太不安全了,最終發展應該會回到基本,以固態物理形式記錄。即是把現時記錄在光碟或硬盤上的、電腦程式懂得辨別的二進制的 01010001 等編碼資料直接 Physically 地微刻在堅硬的固體上(就像用筆在紙上寫字一樣),不怕水、不怕火、不怕跌,更不怕讀寫間突然停電(別擔心刻 100 齣電影、1,000 首歌、10,000 張相須要刻在多大體積的物體上。話明是未來的微刻,當然是很微很微的,估計把你一生人所需的、很有用的、頗有用的、可有可無的、無無謂謂的資料全部刻起來,所需體積都不會超過一粒骰仔般大小)。

那有甚麼分別?分別可大了,現時使用磁或電的記錄方式,其實是很容易在人為或意外的情況下被清洗或破壞掉而永遠無法再讀取的。那種痛苦,相信曾經試過電腦硬盤損壞而無法救回資料的朋友(例如我)都會略知一二。說略知當中痛苦一二是相對未來而言的,因為我們現時掉失了資料固然痛苦,那些可能是你所有的電郵、是你工作了不知多少個晝夜的工作報告和計劃書,甚至是公司過去數年的帳目,但這些都不是無可挽救的,或許可花時間重新再做過。但當我們漸漸地把所有東西都以電子方式儲存,若一天失去的是你至愛的、已去世的人與你一生人中的所有合照呢?又或者是銀行電腦儲存器損壞而失去了你畢生積蓄的存款資料呢?甚至是政府電腦儲存器損壞而失去了所有市民的身分的資料、罪犯紀錄和啟動防衛武器所需的資料等呢?那種嚴重性比起你家中或辦公室死了隻 Hard disk 又豈止千百倍。

你認為我是危言聳聽嗎?你真的那麼信任現今科技不會出亂子嗎?坦白一點,其實你真的很認識、很了解現今科技的可靠性和缺點嗎?否則你為甚麼願意把所有東西都架構於其上呢?有人馬上會反駁說:人家政府、銀行,甚至每一個人,都可以作資料備份 (Backup) 以防閃失,那又何須杞人憂天呢?沒錯,在未有一種永久而安全的儲存媒體面世前,不斷把資料 Backup backup backup,是現時我們唯一可做的自保方法,但若你以為這樣便萬無一失,那你要不是太過樂觀,便是太過無知了。

值得擔心的並不是我們日常會碰到的損耗和損壞等正常問題,話明日常問題,其實已談不上是甚麼問題了。要擔心的,反而是在我們經驗裡未發生過的,但絕對有可能發生的,但又偏偏不知何時會發生的問題。我在說甚麼?例如太陽風暴吧,有聽過嗎?幾乎所有科學家、天文學家都肯定由太陽日冕噴射出來的太陽風不斷在影響地球。強大的超級太陽離子風暴早晚會來臨一次,當其襲擊地球時,可以破壞地球的一切電子產品、儀器、裝置(當然包括你的硬盤與 USB 手指)。1989 年一次小兒科的太陽風暴,就曾導致加拿大魁北克省 22 小時大停電!很可怕吧!

其實我在說甚麼?其實我是說,人生還是多點真實的過程、多點真實的回憶比較好。電子世界無疑是方便得很,但在應用它的同時,絕不可讓其慢慢取代真實世界的一切。明天起試試,與其整天流連網上世界,何不多點帶自己和小孩到郊外走走,看看、摸摸真正的花鳥魚蟲;與其在 Facebook 開心農場種菜養羊,何不到花墟買盆文竹,到金魚街收養隻巴西龜;與其深宵達旦和「朋友」msn,何不相約出來歡談暢飲。

資料可以 Backup、數據可以 Backup,生活不可以 Backup、回憶無法複製。祝您過的,都是真實、充實的每一天。即使太陽風暴來了,那又何懼?