特色按摩逐個睇

美容院一直彰顯自己的傳統特色，同時又引入來自水療館的全新元素。這種平衡操作通常都是成功的。

雙人完整塑形按摩
我之前已經聽說過這位美容師的技術以及她的專業診斷。她提供排毒引流按摩、Turbinada按摩、拔火罐等特色服務，我一直想去體驗一番。我打電話過去諮詢了解，接電話的是美容院老闆Laure Carpentier，我預約了一款雙人護理療程。

接待和介紹
到了預約日，我來到了美容院，它位於一幢漂亮大廈內，我發現愈來愈多的美容院如此選址，不再是在擁有更多客流量的地舖開店，而是選擇在更為寧靜的另外一種環境之中工作。這間Studio 118美容院就是位於1樓。這裡到處洋溢著和諧特色，砂石色調和天然材質：亞麻、木頭、柔和光線，我進入了一個真正的溫柔鄉。

護理療程本身
首先進行美容診斷以及聆聽我的需求，我講述了自己的過去既往史以及最近經常出現的水腫問題。美容師向我詢問了幾個問題，包括我的日常生活和健康體質。她向我講解美容院這裡可提供的所有護理療程，然後為我選擇了一款雙人完整塑形按摩。根據我身體的反應情況，她之後會再向我推薦其他護理療程。我脫除衣服，她對我進行檢查、觸摸、按壓，最後為我出具美容診斷和美容處方。

正面
她使用按摩油和少量精油，再添加具有極強排毒引流功效的乳霜。護理技術方面，她糅合了引流手法、泵壓手法和肌肉塑形手法。整個操作極為舒適放鬆，按摩節奏緩慢地重複。在按摩過程中，她一直向我講解她的感受，並給予各種建議，同時指出一些以前從來沒有人向我講過的事項，例如能量阻滯等內容。在給我按摩的同時，她還教我應該如何進行呼吸。當她按摩我的腹部時，我就按照她的教導進行呼吸。由於這是一個雙人按摩療程，兩位按摩我同時也享受到另外一位按摩師Betty的技術，她的雙手同樣靈巧優秀。

背面
對腿部的操作採用相同原理。接著我享受到使用薰衣草精油的美妙背部按摩，然後是頭部按摩。

最後我翻身，接著進行30分鐘的溫和面部按摩。按摩療程就此結束。我感覺整個人輕盈無比。Laure建議我要做3次這個類型的護理療程，之後她向我推薦緊致護理。她給予了我一些營養方面的建議，以及主打排毒引流的補充護理療程方面的建議。

我的整體感覺
我整個人得到有效消腫，雖然我知道這還是會重新出現，這在水腫情況下很正常。在這次體驗中，Laure的各種專業建議和細心體貼給我留下了深刻印象。她讓我明白和有勇氣去做對自己有益的事情，這實在是令人贊嘆不已！

對你的啟迪
除了這個護理療程操作的專業性之外，你們還可關注這個愈來愈常見的現象：美容院位於一個私人場所。這可以是你住宅的一部分，也可以像這裡一樣是一間公寓，這樣你就可以在此隨意進行操作。

護理時長和價格
全身和面部雙人塑形按摩：90分鐘，250歐元（約HK$2,000）；也可以選擇只有1位按摩師操作的單人按摩：200歐元（約HK$1,700）。

護理療程的巨大功效
我的一位朋友向我推薦了這間由一個中國團隊經營的美容院，原因是她技術優秀和功效卓越。面對過於讚美的評論，我一般都是採取不太相信的態度。但這次我的背部太過疲勞和繃緊，因此我還是決定去試一下。

接待和介紹
電話接待非常簡短，因為它的護理療程極為精簡。你只須要選擇合適時間，剩下的都是推拿護理（傳統中式按摩）。到達後，我發現美容院的裝潢設計很是優雅：牆上鋪著朱古力棕褐色掛毯，並裝飾著更為鮮豔的樹葉和竹子。我在玄關處脫鞋，然後進入走廊，裡面是一排護理室。房間小而精緻簡約，但布置卻是極美。護理技師對我的要求進行了歸納總結，她告訴我她將要使用精油，並向我講解護理療程將會如何進行。這非常清晰明瞭，我非常喜歡。

護理療程本身
我們毋須逐點逐項去介紹推拿按摩。它很簡單，同時也很複雜，因為所有一切都在於按摩技師的能量之中。它糅合了密集深層摩擦（這可加熱皮膚，消除肌肉繃緊狀態）和強勁按壓手法。按摩的成功也在於其針對性的操作方式。它集中全力解決肌肉繃緊問題，只到後者消失了它才會轉移到下一個部位進行操作。整個按摩過程並不總是很舒適，但卻功效卓越。護理療程的步驟如下：
—    強勁無油按摩，從而更好地抓住肌肉團；
—    塗油按摩；
—    對一個無油皮膚組織進行按摩，這有助於再次抓住肌肉同時不會打滑。依此對整個身體進行操作。

我的整體感覺
這和朋友跟我說的神奇效果一樣！我的身體完全釋放各種繃緊壓力和疲勞。這持續了3天時間，之後都市疲勞症狀才重新出現。

對你的啟迪
所有一切的關鍵都在於功效。這一點非常重要。護理療程很簡單，但它的價值在於讓你集中全力關注顧客的期待，從而令顧客心滿意足。這就並非易事。

護理時長和價格
推拿按摩：1小時，65歐元（約HK$550）

重新設計的經典護理療程
Les Petits Soins美容院是Claire Martichoux創建的連鎖店，我以前已經在其中一間門店體驗過其護理療程。這給我留下了美好的回憶。我希望看看她的美容院有怎麼樣的變化。我於是致電給其中一間分店，向接待前台解釋我想進行一款護理療程，希望能夠在即將結束冬季之際喚醒皮膚。我希望恢復全身活力。美容師向我推薦「能量護理療程」，它能夠為我帶來美麗動力。

接待和介紹
美容院不大，但卻溫馨如家。它呈長方形布局：
—    第1部分：接待前台和產品貨架；
—    第2部分：等候區域，擺設有彩色椅子，提供飲料；
—    最後一部分：護理室。

或許地下室還有護理室，因為我看到一個通往地下的樓梯。我很喜歡這種在有限空間展現基本元素，同時保持功能性與和諧性的做法。美容師核對確認我的要求，為我奉上一杯飲料，然後請我坐下躺好。她向我詳細講解各種可供我使用的便利設施。

護理療程本身
美容師一邊檢查我的皮膚一邊進行評論，這有助於她能夠詳細地向我介紹護理療程。她詳細介紹她將要使用的技術和產品，從而獲得她希望的效果。我非常欣賞這個專業性以及她的科普教育做法。

首先使用浸透產品的棉籤對眼部進行卸妝，再使用厚膏狀的乳霜進行面部卸妝，她長時間用力地進行按摩，我感覺到我的皮膚開始發熱和出汗。接著，對我面部、頸部和胸前V位用爽膚水進行長時間呵護。

緊接按摩面部和頸部，她使用的技術類似面部護理技師所用的，力度很強。揉捏、按壓、抓捏揉滾依次操作，我能夠感覺到她抓住每塊肌肉然後進行操作，直至達到她期待的效果為止。

敷膜時一張面膜敷在正中央，起到潔凈作用，另外一張敷在剩餘面部位置，起到抗衰老作用，整個敷膜持續大約15分鐘。在敷膜期間，她對我的手部和胳膊進行按摩。然後她離開護理室，讓我獨自一人安靜休息片刻。

最後，揭下面膜並塗拭護理後乳霜。她仔細地觀察我的面部，她的評價是充滿「活力」。當我回到美容院的等候區域，我看到收銀處擺放著一堆給我的試用裝產品。得知我住得不是太遠，她向我推薦了我家附近的一些不錯的商戶，這一點我非常欣賞。

我的整體感覺
毫無疑問，我的護理療程是成功的，因為我能夠感覺到我的皮膚充滿活力。但我最欣賞的卻是這個護理療程的氛圍，美容師全力投入一個真正的「教育」，她給予我各種建議和個人意見。這起到很好的教育作用，同時營造出一種親密關係，讓人產生再次光顧的慾望。她擁有一些忠誠的老顧客也就不難理解了。我對此完全不覺得意外。

對你的啟迪
護理療程的質量離不開合適的專業建議，但在這個案例中最為特別的，就是能夠營造出一種親密關係。自從水療館出現以來，這種關係不再流行，水療館的美容師都更喜歡與顧客保持一定距離。但是我認為美容院的情況不同，顧客還是喜歡這種女性之間的親密關係。

護理時長和價格
活力能量護理療程：1小時，90歐元（約HK$750）

一款特別優秀的傳統護理療程
Pier Augé品牌幾年前主打基礎護膚品，她現在煥然一新，採用更為優雅的全新外觀和更加專屬的產品定位。我發現巴黎的一間美容院有提供這個品牌，於是致電過去，接電話的是美容院負責人，她向我詢問了幾個有針對性的問題，從而確定我的要求，之後她向我推薦一款Pier Augé密集補水護理療程。

接待和介紹
Soin de Soi美容院小巧玲瓏：它在1樓有1間房間，地下室又有另外1間。它共引入2個護理品牌：Yon-ka和Pier Augé。美容師一直使用這兩個品牌超過了20年！我很欣賞那些在自己「王國」裡包辦一切的美容師。大多數情況下她們都有著不俗的裝潢品味，她們善於選擇合作品牌，她們提供的護理療程充滿真我特色，不受商業營銷影響。她們細心呵護顧客。護理區的布置簡約而不失實用。

護理療程本身
美容師用放大鏡燈觀察我的皮膚，她問了我幾個問題，然後開始進行護理療程。先用熱毛巾擺在胸前V位和肩膀上面，進行貓爪式按摩。然後使用溫和爽膚水進行卸妝。美容師對我的皮膚進行評價是冬季過後的「昏昏欲睡」，如同缺氧一般，她決定使用煥膚潔凈泡沫進行雙重清潔。

進行去角質護理後再使用蒸氣儀清除面部粉刺，敷膜之後，進行有效恢復活力的傳統塑形按摩。我非常喜歡這些如此傳統但又做得極好的護理手法，能夠有效舒緩皮膚、強化皮膚、促進保濕功效。

我的整體感覺
我的膚色明亮動人，我最為欣賞的就是，在護理療程結束時，美容師根據其對我皮膚的觀察，逐點逐項對我進行講評。哪裡有水腫，具體哪些是敏感或脆弱部位，我的日常護理儀式可以增加哪些全新護理措施等，這實在是太棒了！

對你的啟迪
採用傳統護理儀式進行「傳統」操作，和品牌長期保持合作不變，與顧客保持良好關係，這些都有可能是吸引顧客的積極正面因素。

護理時長和價格
Pier Augé密集保濕護理：1小時，94歐元。（約HK$800）